ದೂರು ನಿವಾರಣಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ/ Grievance Redressal
ಮಾಹಿತಿ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ (ಮಧ್ಯಸ್ಥಿಕೆ ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳು ಮತ್ತು ಡಿಜಿಟಲ್ ಮಾಧ್ಯಮ ನೀತಿ ಸಂಹಿತೆ) ನಿಯಮಗಳ ಪ್ರಕಾರ, ಹೋಟೆಲ್ ಕನ್ನಡ ಪ್ರಕಟಿಸಿದ ಯಾವುದೇ ಸುದ್ದಿ, ಲೇಖನ ಅಥವಾ ವೀಡಿಯೊ ಕುರಿತು ನಿಮಗೆ ಆಕ್ಷೇಪಣೆಗಳಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ದೂರುಗಳಿದ್ದರೆ, ನೀವು ನಮ್ಮ ದೂರು ನಿವಾರಣಾ ಅಧಿಕಾರಿಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು.
In compliance with the Information Technology (Intermediary Guidelines and Digital Media Ethics Code) Rules, if you have any grievances regarding the content published on www.hotelkannada.com, you may contact our Grievance Officer.
ದೂರು ನಿವಾರಣಾ ಅಧಿಕಾರಿ ವಿವರಗಳು/ Grievance Officer Details
- ಹೆಸರು / Name: ರವಿಕಾಂತ (Ravikantha)
- ಇಮೇಲ್ / Email: hotelkannada@gmail.com
- ವೆಬ್ಸೈಟ್ / Website: www.hotelkannada.com
ದೂರು ಸಲ್ಲಿಸುವ ವಿಧಾನ/ How to file a complaint
ನಿಮ್ಮ ದೂರನ್ನು ಇಮೇಲ್ ಮೂಲಕ hotelkannada@gmail.com ಗೆ ಕಳುಹಿಸಿ. ದೂರು ಸಲ್ಲಿಸುವಾಗ ದಯವಿಟ್ಟು ಈ ಕೆಳಗಿನ ವಿವರಗಳನ್ನು ಕಡ್ಡಾಯವಾಗಿ ಒದಗಿಸಿ: Please send your complaint via email to hotelkannada@gmail.com with the following details:
- ಸುದ್ದಿಯ ಲಿಂಕ್/ Link (URL): ಆಕ್ಷೇಪಾರ್ಹ ಸುದ್ದಿ ಅಥವಾ ಲೇಖನದ ನಿಖರವಾದ ಲಿಂಕ್ (The exact URL of the news article/content).
- ದೂರಿನ ಸ್ವರೂಪ/ Nature of Complaint: ದೂರಿಗೆ ನಿಖರವಾದ ಕಾರಣ (ಉದಾಹರಣೆಗೆ: ತಪ್ಪು ಮಾಹಿತಿ, ಮಾನಹಾನಿ, ಹಕ್ಕುಸ್ವಾಮ್ಯ ಉಲ್ಲಂಘನೆ ಇತ್ಯಾದಿ) / The specific reason for the grievance (e.g., Factual error, Defamation, Copyright violation).
- ಸಮರ್ಥನೆ / Supporting details: ನಿಮ್ಮ ದೂರಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಯಾವುದೇ ಪುರಾವೆ ಅಥವಾ ವಿವರಣೆ / Any explanation or proof to support your claim.
- ನಿಮ್ಮ ವಿವರಗಳು/ Your Details: ನಿಮ್ಮ ಹೆಸರು ಮತ್ತು ಸಂಪರ್ಕ ಸಂಖ್ಯೆ / Your full name and contact number.
ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಸಮಯ/ Response Time: ನಾವು ನಿಮ್ಮ ದೂರನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ಬಗ್ಗೆ 24ರಿಂದ 48 ಗಂಟೆಗಳ ಒಳಗೆ ಸ್ವೀಕೃತಿ (Acknowledgement) ನೀಡುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ನಿಯಮಗಳ ಪ್ರಕಾರ ಗರಿಷ್ಠ 15 ದಿನಗಳ ಒಳಗೆ ಸೂಕ್ತ ಕ್ರಮ ಕೈಗೊಳ್ಳಲಾಗುವುದು. We will acknowledge the receipt of your grievance within 24-48 hours and resolve it within 15 days as per the regulatory guidelines.
